客户评价
由实住客人提供的真实点评
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朋友介绍的一家酒店，北山街上，正对西湖白堤。浓浓的民国风扑面而来，老式留声机娓娓诉说着她的沧桑，她的故事。酒店的工作人员很热情，非常愉快的入住，早餐的品质也很高，下次来会再入住。
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酒店服务非常好 卫生间空间很大
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风景好，有品味，离西湖最近的酒店了
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特别点赞下15.25.11工号的员工，服务热情。
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多年后再次入住新新饭店 还是 那么的美好 前台的11 17号帅哥 美女 人非常好 谢谢 临走还把饮料给我们带上了 非常感谢
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酒店环境很好，在西湖边，比较幽静，就是附近吃饭地方太少
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1.设施民国风格，装潢精致豪华，大堂服务员都是民国打扮，非常独特，并有好几棟楼。在各楼大堂里穿旗袍拍了很多照片，很漂亮！客房内也装潢得很民国，卫生间稍小些，没有挂洗脸毛巾的地方，我就挂在墙上小圆镜的杆上。2.服务非常主动周到，我和先生到达时，服务员帮我们拖行李，送到房间，我们晚上10点半下楼拍照但灯都关了，大堂两位服务员看到了主动为我们开灯。可惜没有记下服务员号码，那天是4月24日晚上，给他们二位男士一个大大的赞！其它服务员也很周到有礼，第二天我们离开时门口的服务员还送到出租车旁，致谢送行。不包早餐，60块一位。往西坐车一站到葛岭有卖早餐的，很方便。3.酒店位置在西湖边，能看见断桥，有湖景餐厅，可惜每次人很多没有耐心等，一定很好吃的。记得多带零钱坐公交。这里很少小黄车，大多是奥莱特，所以最后我们步行白堤和苏堤，天气较凉爽，还是不错的。
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门口的门迎跟死了一样，拽拽地站在那，问他怎么停车跟要他的命一样。前台态度也特别差，不会再去！！！
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酒店位置不错，套间很宽敞，前台服务很好
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有历史，有故事的酒店。
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杭州新新饭店地址：浙江 · 杭州 · 西湖区 · 北山街58号
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